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Bilhetes, opções e como escolher

Bilhetes para Robben Island: como reservar

O que inclui a reserva do ferry e do museu, em que difere dos bilhetes do próprio museu, as regras de identificação e o que vê a caminho da cela de Mandela.

Por Robben Island Tickets · factos verificados pela última vez

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Resposta rápida

Reserve o ferry e a visita ao museu para uma travessia com data e indique o nome completo de cada viajante, porque a identificação é verificada no dia. A reserva inclui o ferry, a entrada no museu e uma visita guiada que termina na cela de Nelson Mandela, e está indicada como durando cerca de quatro horas. O cancelamento gratuito até 24 horas antes aplica-se a esta reserva, não a bilhetes comprados ao museu. O calendário de reservas e a sua confirmação mostram a hora de partida.

Três formas de visitar

Esta reservaMuseu, diretoVisita a pé
RotaFerry, autocarro, prisãoO mesmo passeio padrãoPasseio guiado, ferry
DuraçãoCerca de 4 horas listadas3,5 a 4 horasCerca de 5 horas
Vendido porUm operador localO museuO museu
CancelamentoGrátis até 24h antesTermos do próprio museuTermos do próprio museu
Ideal paraPague depois, na sua moedaComprar diretamente à origemAdequado para caminhantes em forma

O que está a reservar

Visitantes na fila para o controlo de segurança e de bilhetes no Nelson Mandela Gateway, junto a painéis com fotografias históricas
Controlo de segurança e de bilhetes no Nelson Mandela Gateway, onde começa cada visita · Photo: HelenOnline, CC BY-SA 3.0, via Wikimedia Commons

Este é um pacote de ferry e visita guiada, não um simples bilhete de entrada. Inclui o bilhete de ferry, a entrada no museu, uma visita guiada ao Robben Island Museum, um guia que foi antigo recluso e um guia no ferry. O vendedor é um operador local, a Raw Tours, que opera sob o nome Raw African Safaris. O percurso segue a visita padrão do museu: o ferry a partir do Nelson Mandela Gateway, uma visita de autocarro à ilha, a Prisão de Segurança Máxima e a visualização da cela de Mandela. A página de reserva indica uma duração de quatro horas e mostra os horários de partida assim que escolher uma data.

  • Bilhete de ferry e entrada no museu
  • Uma visita guiada ao Robben Island Museum
  • Um guia que foi antigo recluso e um guia no ferry
  • Ponto de encontro: o Nelson Mandela Gateway, junto à Clock Tower

O que está incluído e o que não está

A lista de inclusões menciona também a recolha e entrega no hotel. No entanto, tanto o itinerário como o ponto de encontro começam e terminam no Nelson Mandela Gateway. Considere o Gateway como o seu ponto de encontro, a menos que a sua confirmação indique uma recolha. As refeições não fazem parte da reserva. O museu indica que não há restaurantes na ilha e que uma pequena loja vende snacks e bebidas, por isso coma antes de ir ou leve a sua própria comida, mas sem álcool. Aí só são aceites rands sul-africanos e cartões de crédito ou débito, por isso não conte pagar com outras moedas em numerário.

Reservar aqui ou diretamente no museu

O museu vende a mesma visita padrão, online e na sua bilheteira, com preços em rands sul-africanos. As suas próprias condições diferem desta reserva. Um bilhete do museu é válido apenas para a data e a hora nele impressas. Só é reembolsado se o museu cancelar a viagem, ou em caso de hospitalização ou morte. Uma alteração de data tem de ser feita com 48 horas de antecedência e implica uma taxa administrativa. Esta reserva é cancelável gratuitamente até 24 horas antes e pode reservar agora e pagar mais tarde. Escolha o museu se quiser comprar diretamente à origem, e esta reserva se quiser essa flexibilidade.

Nomes, ID e o portão de embarque

A reserva pede os nomes completos e as nacionalidades de todos os viajantes e solicita que leve o passaporte ou o cartão de identificação. Isto é importante porque os termos do museu indicam que a identificação é verificada em função dos dados do bilhete antes do embarque e que o bilhete não é transmissível. O museu indica também que deve chegar pelo menos 30 minutos antes da partida, que os portões de embarque fecham 10 minutos antes e que uma partida perdida significa que não há reembolso nem remarcação num bilhete vendido pelo museu. Dê-se uma margem no dia e introduza os nomes corretamente ao reservar.

Quando reservar

A página de reserva aconselha a reservar com pelo menos 48 horas de antecedência, porque o tour é popular, e o museu recomenda reservar cedo, referindo que os bilhetes estão sujeitos à disponibilidade. O museu tem um horário de época alta e de época baixa, com menos partidas nos meses de época baixa, pelo que a sua escolha de partida diminui nas alturas mais calmas do ano. Como o cancelamento é gratuito até 24 horas antes e nada é pago antecipadamente, reservar cedo custa-lhe pouca flexibilidade. O tempo pode alterar o dia (ver abaixo), por isso reserve cedo durante a sua estadia na Cidade do Cabo, em vez de deixar para o último dia.

O tour é em inglês

O guia indicado fala inglês, o que é importante se viajar com falantes de alemão, francês, neerlandês ou português. O museu afirma que os seus tours não são oferecidos em vários idiomas e que os auscultadores áudio multilingues estão apenas a ser considerados. Pode levar o seu próprio intérprete sem custos adicionais. Ler sobre a ilha antecipadamente ajuda, porque os comentários serão apenas em inglês. As fontes no final desta página abordam a história da ilha em inglês, e o próprio site do museu é o local onde pode verificar se algo disto mudou.

O que o tour inclui

Depois do ferry, desembarca no Murray's Bay Harbour, na costa leste da ilha, e caminha um pouco até aos autocarros. Pelo caminho, passa por edifícios e por um muro alto que os prisioneiros construíram na década de 1960, usado para visitas de familiares e advogados. Encontra o seu guia no autocarro. O percurso inclui o cemitério das pessoas que morreram de lepra, a pedreira de cal, a casa de Robert Sobukwe, a pedreira Bluestone, os bunkers do exército e da marinha e a Prisão de Segurança Máxima. A UNESCO classifica a ilha pelos seus edifícios, sobretudo essa prisão, que, segundo afirma, testemunha o triunfo da democracia e da liberdade sobre a opressão e o racismo. O tour termina com a visita à cela de Mandela.

Leia a seguir: Guiados por quem lá esteve detido: os antigos prisioneiros

Os anos de Mandela na Secção B

Um pátio de betão murado na Secção B da Prisão de Segurança Máxima, em Robben Island, com plantas a crescer ao longo da base do muro sob um céu azul
Um pátio na Secção B da Prisão de Segurança Máxima · Photo: Moheen Reeyad, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

Mandela e os seus coarguidos foram transferidos para Robben Island em 1964 e permaneceram 18 anos, até abril de 1982, quando foi transferido para a Prisão de Pollsmoor, na Cidade do Cabo. Na Secção B, estava detido separado dos prisioneiros não políticos, numa cela de betão húmida com 8 por 7 pés, com um tapete de palha para dormir. Os prisioneiros do Julgamento de Rivonia partiam pedras em cascalho até janeiro de 1965, quando foram reatribuídos à pedreira de cal. O brilho da cal danificou permanentemente a visão de Mandela, porque inicialmente lhe foi proibido usar óculos de sol. É esse o local que está a visitar no final do tour.

Leia a seguir: De Prisão a Património Mundial: O Triunfo do Espírito

O tempo e a sua reserva

Os termos dos bilhetes do museu indicam que este se reserva o direito de cancelar viagens ou alterar horários de partida sem aviso prévio. Reembolsa os bilhetes das viagens que cancela devido a condições meteorológicas adversas ou a dificuldades operacionais do ferry. A ilha está aberta todo o ano, se o tempo o permitir. Para uma reserva feita aqui, aplicam-se os termos de cancelamento indicados na sua confirmação, e a janela de cancelamento gratuito até 24 horas antes é uma questão separada de uma decisão tomada no próprio dia devido ao tempo. Se uma travessia for cancelada, contacte o vendedor indicado na sua confirmação. Não podemos prometer uma vaga de substituição, e nenhuma das fontes que consultámos indica com que frequência as travessias são canceladas.

Para quem isto não é indicado

A reserva indica que o passeio não é adequado para pessoas com mobilidade reduzida nem para pessoas propensas ao enjoo. Se pretende um passeio noutro idioma que não o inglês, este não é o indicado. Se quer explorar a ilha ao seu ritmo, note que se desloca com um grupo guiado e segundo um horário. Se é um caminhante em boa forma que quer passar mais tempo no terreno, o museu oferece também um passeio a pé separado de cerca de cinco horas, que não faz parte desta reserva. Quem considere a história do encarceramento demasiado pesada deve pensar bem antes de reservar.

Perguntas frequentes

Preciso de reservar os bilhetes para Robben Island com antecedência?

Sim, reserve com antecedência. A página de reserva aconselha pelo menos 48 horas de antecedência porque o passeio é popular, e o museu recomenda a reserva antecipada. Os bilhetes estão sujeitos à disponibilidade, e o museu pode cancelar ou alterar as viagens sem aviso prévio.

Isto é o mesmo que comprar ao Robben Island Museum?

A rota é o passeio padrão do museu, mas esta reserva é vendida por um operador local, a Raw Tours. As condições de cancelamento e de alteração de data diferem das dos bilhetes vendidos pelo museu, por isso compare-as antes de pagar.

Que identificação preciso para o ferry de Robben Island?

Traga o passaporte ou o cartão de identificação. A reserva pede o nome completo e a nacionalidade de cada viajante, e as condições do museu indicam que a identificação é verificada em função dos dados do bilhete antes do embarque.

Onde é o ponto de encontro para o passeio?

No Nelson Mandela Gateway, junto à Clock Tower do V&A Waterfront. Suba as escadas da entrada e junte-se à fila para o ferry de Robben Island. Chegue pelo menos 30 minutos antes da partida.

Quanto tempo dura o passeio a Robben Island?

A reserva indica quatro horas, e o museu afirma que o passeio padrão dura cerca de 3,5 a 4 horas. Isso inclui duas travessias de ferry de 30 a 60 minutos cada, dependendo do barco, mais o passeio pela ilha.

O passeio é apenas em inglês?

Sim. O guia indicado fala inglês e o museu afirma que os seus tours não são oferecidos em vários idiomas. Pode trazer o seu próprio intérprete sem qualquer custo adicional.

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Fontes

  1. Tour types and the tour itself (Robben Island Museum)
  2. Frequently asked questions and ticket terms (Robben Island Museum)
  3. Robben Island (UNESCO World Heritage Centre)
  4. Clock Tower District (V&A Waterfront)
  5. Robben Island (Wikipedia)
  6. Nelson Mandela (Wikipedia)
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