Entradas para Robben Island: cómo reservar

Qué estás reservando

Se trata de un paquete de ferry y tour, no de una entrada sin más. Incluye el billete de ferry, la entrada al museo, un recorrido por el Robben Island Museum, un guía exrecluso y un guía en el ferry. El vendedor es un operador local, Raw Tours, que opera como Raw African Safaris. La ruta sigue el tour estándar del museo: el ferry desde el Nelson Mandela Gateway, un recorrido en autobús por la isla, la Prisión de Máxima Seguridad y la visita a la celda de Mandela. La página de reserva indica una duración de cuatro horas y muestra los horarios de inicio en cuanto eliges una fecha.

• Billete de ferry y entrada al museo
• Un recorrido por el Robben Island Museum
• Un guía exrecluso y un guía en el ferry
• Punto de encuentro: el Nelson Mandela Gateway, junto a la Clock Tower

Qué incluye y qué no

La lista de inclusiones también menciona recogida y traslado al hotel. Sin embargo, tanto el itinerario como el punto de encuentro comienzan y terminan en el Nelson Mandela Gateway. Considera el Gateway tu punto de encuentro salvo que tu confirmación indique una recogida. La comida no forma parte de la reserva. El museo señala que no hay restaurantes en la isla y que una pequeña tienda vende aperitivos y bebidas, así que come antes de ir o lleva tu propia comida, pero nada de alcohol. Allí solo se aceptan rands sudafricanos y tarjetas de crédito o débito, así que no cuentes con pagar en efectivo de otra moneda.

Reservar aquí o en el museo

El museo vende el mismo tour estándar por su cuenta, en línea y en su taquilla, y lo tarifa en rands sudafricanos. Sus propias condiciones difieren de esta reserva. Una entrada del museo solo es válida para la fecha y la hora impresas en ella. Solo se reembolsa si el museo cancela la travesía, o por hospitalización o fallecimiento. Un cambio de fecha debe hacerse con 48 horas de antelación y conlleva una tarifa administrativa. Esta reserva se puede cancelar gratis hasta 24 horas antes, y puedes reservar ahora y pagar después. Elige el museo si quieres comprar en la fuente, y esta reserva si quieres esa flexibilidad.

Nombres, identificación y la puerta de embarque

La reserva solicita los nombres completos y las nacionalidades de todos los viajeros, y pide que traigas pasaporte o documento de identidad. Esto es importante porque las condiciones del museo indican que se verifica la identificación contra los datos de la entrada antes de embarcar, y que la entrada no es transferible. El museo también señala que debes llegar al menos 30 minutos antes de la salida, que las puertas de embarque cierran 10 minutos antes y que perder la salida significa no recibir reembolso ni poder reprogramar una entrada vendida por el museo. Dáte un margen el día de la visita e ingresá los nombres correctamente al reservar.

Cuándo reservar

La página de reservas aconseja reservar con al menos 48 horas de anticipación porque el tour es popular, y el museo recomienda reservar con antelación, indicando que las entradas están sujetas a disponibilidad. El museo opera con un calendario de temporada alta y baja, con menos salidas en los meses de temporada baja, por lo que tu elección de horario se reduce en las épocas más tranquilas del año. Como la cancelación es gratuita hasta 24 horas antes y no se paga nada por adelantado, reservar con antelación te cuesta muy poca flexibilidad. El clima puede cambiar el día (ver más abajo), así que reservá temprano durante tu estadía en Ciudad del Cabo en lugar de dejarlo para tu último día.

El tour es en inglés

El guía indicado habla inglés, y eso importa si viajás con hablantes de alemán, francés, neerlandés o portugués. El museo señala que sus tours no se ofrecen en varios idiomas, y que los audífonos multilingües solo están siendo considerados. Podés traer tu propio intérprete sin cargo adicional. Leer sobre la isla de antemano ayuda, porque los comentarios serán únicamente en inglés. Las fuentes al final de esta página cubren la historia de la isla en inglés, y el sitio del propio museo es el lugar para verificar si algo de esto ha cambiado.

Qué incluye el tour

Tras el ferry desembarcás en Murray's Bay Harbour, en la costa este de la isla, y caminás un breve trecho hasta los autobuses. En el camino pasás junto a edificios y un muro alto que los prisioneros construyeron en la década de 1960, utilizado para visitas de familiares y abogados. Conocés a tu guía en el autobús. El recorrido abarca el cementerio de quienes murieron de lepra, la cantera de cal, la casa de Robert Sobukwe, la cantera Bluestone, los búnkeres del ejército y la marina, y la Prisión de Máxima Seguridad. La UNESCO incluye la isla por sus edificaciones, sobre todo esa prisión, que según la organización atestigua el triunfo de la democracia y la libertad sobre la opresión y el racismo. El tour termina con la visita a la celda de Mandela.

Leer a continuación: Guiados por quienes estuvieron recluidos: los guías ex prisioneros

Los años de Mandela en la Sección B

Mandela y sus coacusados fueron trasladados a Robben Island en 1964 y permanecieron 18 años, hasta abril de 1982, cuando fue transferido a la Prisión de Pollsmoor en Ciudad del Cabo. En la Sección B estaba recluido aparte de los prisioneros no políticos, en una celda de hormigón húmeda de 8 por 7 pies, con una estera de paja para dormir. Los prisioneros del Juicio de Rivonia partían piedras hasta convertirlas en grava hasta enero de 1965, cuando fueron reasignados a la cantera de cal. El resplandor de la cal dañó permanentemente la vista de Mandela, porque inicialmente se le prohibió usar gafas de sol. Ese es el lugar que visitás al final del tour.

Leer a continuación: De prisión a Patrimonio Mundial: El triunfo del espíritu

El clima y tu reserva

Las condiciones de las entradas del museo indican que se reserva el derecho de cancelar travesías o cambiar horarios de salida sin previo aviso. Reembolsa las entradas de las travesías que cancela por condiciones climáticas adversas o dificultades operativas del ferry. La isla está abierta todo el año, si el clima lo permite. Para una reserva hecha aquí, aplican las condiciones de cancelación de tu confirmación, y la ventana de cancelación gratuita hasta 24 horas antes es un asunto distinto de una decisión por clima tomada el mismo día. Si se suspende una salida, contactá al vendedor indicado en tu confirmación. No podemos prometer un lugar de reemplazo, y ninguna de las fuentes que consultamos indica con qué frecuencia se cancelan las travesías.

Para quién no es

La reserva indica que el tour no es apto para personas con movilidad reducida ni para quienes son propensos al mareo. Si deseas un tour en un idioma distinto del inglés, este no lo es. Si quieres recorrer la isla a tu propio ritmo, ten en cuenta que te desplazas con un grupo guiado y con un horario establecido. Si eres un caminante en buena forma que quiere pasar más tiempo sobre el terreno, el museo también ofrece un recorrido a pie independiente de unas cinco horas, que no forma parte de esta reserva. Quienes encuentren demasiado pesada la historia del encarcelamiento deberían pensarlo bien antes de reservar.